我们的条款和条件

1.GogoEat

提供的服務 GogoEat 通過我們的平台連接想要預訂及自取食品的用戶與我們的合作餐廳。用戶將根據其所在位置gogoeatlimited@gmail.com 搜索和選擇餐廳,並作出預訂及自行提取外賣。為確保餐廳能夠更好地管理收到的訂單並按時提供優 質服務,除非餐廳有提供 馬上現做 (“”ASAP)功能,GogoEat 用戶必須在他們選擇的接送時間前至 少 30分鐘完成訂購步驟。GogoEat 用戶可以在一周中的每一天在 GogoEat平台上訂購餐點,而GogoEat用戶需自行從餐廳領取訂購的食物。

2.餐廳美

美食GogoEat與我們的合作餐廳保持密切合作。我們確保食物和餐廳內販售的餐點以及/GogoEat台上的廣告有相同的品質,以及相對應的敘述(包括但不限於內容和烹調方法的敘述)GogoEat 平台上販賣的餐點是乾淨以即可以安全食用的。如果有任何過敏疑慮,請在購買 餐點後直接連絡餐廳。合作餐廳的電話可在餐廳的資訊頁面看到,或是直接在Google上面搜尋。餐廳可能使用過敏原製作餐點,而GogoEat不對此負責。如果對於我們的合作餐廳有任何顧慮或意見,請聯絡info@gogoeat.co

3.取消使用

用者在所有GogoEat網站或手機App上下的訂單可在取餐時間30分鐘內取消。取消時,將以GogoEat電子錢包點數形式全額退款至GogoEat使用者中。此點數無法轉換成現金,也無法轉換至其他GogoEa帳戶。使用者只能用它在GogoEat平台上購買餐點。當使用者選擇的取餐時間為馬上現做時,使用者將不被允許取消訂單,因為這代表餐廳會馬上為您製作餐點。然而,餐廳有權在任何時間取消收到的訂單。如果是透過信用卡取消,gogoeatlimited@gmail.com全額退款將會退至GogoEat的電子錢包點數上。

5.點擁有

最佳價位。如果使用者在其他第三方外帶平台發現有較低的價格,GogoEat會全額退款至使用者的電子錢包帳號中。電子錢包的點數可用來免費購買餐點。 最佳價格保證 並不適用於訂購內用的””第三方平台。使用者僅可在餐點價格在其他食物外帶平台較便宜的情況 下提出求償。若要求償,請告知GogoEat團隊餐點在GogoEat台上販售的價格以及同樣的餐點在其他第三方外帶平台的價格。使用者須提供比較價格的資訊並傳到info@gogoeat.co。一旦GogoEat團隊核准後,使用者就可收到點數。

4.價格合

作餐廳販售的餐點的價位將會和零售店或折扣價格一樣。合作餐廳無法加價,用更高的價格賣給GogoEat使用者。此外,合作餐廳同意不會對GogoEat使用者收取餐廳內用餐的服務費。 GogoEat保證在平台上販售的每一份餐點為 最佳價格保證 。 gogoeatlimited@gmail.com價格保證 確保使用者透過此平台購買的餐

6.支付在

GogoEat內的支付必須符合Stripe本身的條款,其可能會隨時間變動。使用者完全了解上述服務條款並同意受其約束。使用者被收取的費用將與結帳金額相同。沒有隱藏費用和額外收費。如果您有任何email至gogoeatlimited@gmail.com。

7.終止如果

果使用者違反服務條款,GogoEat有權終止使用者帳戶。GogoEat沒有義務在終止使用者的帳戶之前發出警告。

8.變更條

款的權利GogoEat可能在任何時候修改條款。修改會公告在此頁面上。使用者有時候需要查看我們的服務條款

9.法律以

及管轄權此條款以及其解釋應依據香港法律管轄及解釋,若產生此條款相關的爭議,當事人同意於香港法院的全權管轄下解決。

10.推薦計畫條款

1.適用於: 所有GogoEat使用者 2. 如何使用GogoEat推薦: 使用者可以分享自己獨有的推薦代碼給親朋好友或任何人。該代碼可透過點擊GogoEat推薦頁面的社群媒體連結分享。使用者或可直接透過email分享。被推薦人每次購買外帶食物時,推薦人可獲取3%的訂單金額並存入電子錢包點數中。每位使用者可邀請至多五位使用者。電子錢包點數可用來免費或以額外折扣價購買GogoEat的餐點。點數不可交換及轉換為現金。 3.每個email只能註冊一次。使用者不可為了推薦目的創建另一個email,建立重複帳號破壞推薦系統。如果發現有任何此情事的跡象或意圖,GogoEat有權拿走所有電子錢包點數並可能關閉使用者的帳號。 4. 如果因為任何原因或技術因素使用者的點數無法使用或計算錯誤,GogoEat有權暫時暫停或修改 使用者的帳戶。 5. 電子錢包推薦點數無法提領為現金或做轉換。其只能在GogoEat平台上購買餐點。 6. 此服務條款以及其解釋應依香港法律管轄及解釋。

11.評價和評等GogoEat

沒有義務驗證任何GogoEat使用者在平台上做的評等和/或評價的真實性和準確性。GogoEat不對任何之中的錯誤的、誤導的和/的字語和/或陳述和任何導因於前述的損失和傷害負責。使用者不可推廣任何包括但不限於違反他人隱私、違法威脅或霸凌的個人或群體活動。

12.服務條款的違反:

a. 使用者必須: i. 成的任何損失和傷害,包刮GogoEat產生的任何負債和/或任何第三方,包括但不限於GogoEat餐廳,對與 違約相關的GogoEat、其董事、員工或其代理人所要求的賠償。 b.再者,對於以上,GogoEat保留權利以: i.暫停使用者在GogoEat平台上的帳戶兩個禮拜; ii.拿走使用者電子錢包點數的一半 iii.終止使用者帳戶

13.智慧財產

權所有在GogoEat網站和手機App發佈的資料和內容屬於GogoEat,且我們擁有智慧財產權並受香港版權法保。

14.責任和免責聲明GogoEat

不對我們網站和手機App的任何技術問題和錯誤負責。使用者有時會遇到包括但不限於錯誤訊息、伺服器故障。GogoEat不保證不會產生任何技術問題。我們預 期使用者對此情事有警覺。若您有任何疑慮或問題,請聯絡gogoeatlimited@gmail.com當問題發生,GogoEat會盡快專注於解決這些問題,以改進使用者體驗。 GogoEat不對任何餐廳提供的內容,包括但不限於成分的敘述和//或在GogoEat平台上的廣告的準確性 負責。餐廳進一步保證販售的餐點是乾淨和安全可食的。GogoEat確保合作餐廳的資訊是最新的。GogoEat保證任何資訊的變更,譬如說餐廳地點、電話號碼和email會在至少一週前去確認,以讓GogoEat可以在其平台上更新對應資訊。然而,在任何情況下GogoEat不對資訊的未更新負責。餐廳有義務更新平台上的資訊。如果網站和手機App在任何時候因為任何原因,包括但不限於技術更新、故障修復、 或改進使用者體驗而無法使用,GogoEat不對此負責。

15.上傳內容

我們的網站和服務GogoEat網站和手機App的合作餐廳和使用者所上傳的內容將被視為非 獨有。餐廳和使用者同意對所提供的資訊給予全部權限,且GogoEat可以將資料使用在隱私政策中提到的多項目的。GogoEat在使用者使用App和網站時蒐集紀錄、交易和個人資訊。搜尋 紀錄、交易和cookies包含在我們所蒐 集的資料種類中。我們預期所有GogoEat使用者同意我們蒐集個人辨別資訊(包括但不限於email、住家地址、姓名、電話號碼 地理位置)。我們蒐集、使用、進入、儲存、揭露、轉換、保護的方式會 遵循香港法律

16.適用法律

此條款以及其解釋應依據香港法律管轄及解釋,若產生此條款相關的爭議,使用者在此同意聯繫 gogoeatlimited@gmail.com如果此服務條款的任何規定因為任何原因被視為無效或不可 執行,以下規定將繼續有效且可被執行。如果法院認為此服務條款的任一規定是無效的或不可執行,但透過限制該規定其將變為有效或可執行,則此 規定應像透過限制的被書寫、解釋及執行。


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